●かっては どんぐりでっかくなるためにはまずちいさくはじめなければならない時がある。コンラッド・ヒルトンはうす汚れたニューメキシコのホテルの床を掃くことからスタートした。後に彼は有名なホテル・チェーンのオーナーとして大金を掃き集めた。ジョン…

◇◇ 顧客満足（ＣＳ）のために ◇◇ 【２００１年３月２８日に作成した＜第９１回＞より】 ２００１年３月２７日「思いきりテレビ今日は何の日」 ３月２６日ＮＨＫニュース１０番組内取材を観て 皆さんこんにちは。そしてご愛読に感謝します。 「買う人（使う人…